×

Κλείσιμο   close 
close-popup

Ενδιαφέρεστε;

Ας συζητήσουμε και ας δημιουργήσουμε
τη σωστή λύση για εσάς.

    • linsvg
    • yt-icon
    • ig-icon
    Services menu polygon-open polygon-close
    • Attitude & Mindset
    • Leadership & Management
    • Customer Care, Sales & Negotiations
    • Personal Productivity & Communication
    • Teambuilding & Collaboration
    • Assessment & Diagnostics
    • HR Consulting & Coaching
    • All services
    Individual Diagnostics

    Diversity & Inclusion
    Διά Ζώσης

    Agile Mindset in a VUCA world
    Consulting

    Adaptive Leadership – Mission to Mars
    Διά Ζώσης

    Green Mindset
    Διά Ζώσης

    Digital Mindset
    Διά Ζώσης

    LIVE and LEAD with Growth Mindset
    Consulting

    Engaging Leader
    Διά Ζώσης

    Change Management
    Webinar

    Psychological Safety
    Game-based Training

    Leadership Inspired by Amundsen
    Διά Ζώσης

    Impact Leadership
    Consulting

    Customer Experience Development
    Webinar

    Customer Care & Complaint Handling
    Διά Ζώσης

    Insights Discovery – Sales Effectiveness
    Consulting

    Consultative Sales Process
    Διά Ζώσης

    Resilience
    Webinar

    Insights Discovery – Personal Effectiveness
    Διά Ζώσης

    Task & Time Management
    Διά Ζώσης

    Assertive Communication – Critical Conversations
    Διά Ζώσης

    Professional Presentation Skills – Delivery
    Workshop

    Team Sociomapping Workshop
    Organizational Diagnostics

    Employee Engagement Survey
    Workshop

    Team Sociomapping Workshop
    Individual Diagnostics

    360 Degree Feedback
    Individual Diagnostics

    Development Center (DC)
    Consulting

    Customer Experience Development
    Show more solutions
    mobmag mobtimes
    icon1

    Βρέθηκε στις Υπηρεσίες & Λύσεις

    • Παρακαλώ, πληκτρολογήστε τουλάχιστον 3 χαρακτήρες στο πεδίο αναζήτησης για να ανακαλύψετε τις λύσεις μας.
    Δείτε όλες τις υπηρεσίες
    icon2

    Βρέθηκε στους Πόρους

    • Παρακαλώ, πληκτρολογήστε τουλάχιστον 3 χαρακτήρες στο πεδίο αναζήτησης για να βρείτε τους πόρους που διαθέτουμε.
    Εξερευνήστε όλους τους πόρους
    • Attitude & Mindset
    • Leadership & Management
    • Customer Care, Sales & Negotiations
    • Personal Productivity & Communication
    • Teambuilding & Collaboration
    • Assessment & Diagnostics
    • HR Consulting & Coaching

    Attitude & Mindset

    Agile Mindset in a VUCA world

    Η παρακολούθηση των δραματικών υγειονομικών, οικονομικών και περιβαλλοντικών αλλαγών γύρω μας δεν αφήνει καμία αμφιβολία ότι ζούμε σε έναν κόσμο VUCA. Ένας κόσμος, ο οποίος περιγράφεται από την αστάθεια, την αβεβαιότητα, την πολυπλοκότητα και την ασάφεια, θέτει νέες προκλήσεις και απαιτεί νέες λύσεις από όλους μας.

    Diversity & Inclusion

    Πολυάριθμες μελέτες δείχνουν ότι οι ποικιλόμορφες ομάδες – σε περίπτωση που διοικούνται σωστά – αποδίδουν καλύτερα από τις ομοιογενείς. Οι κοινωνικές ομάδες αποκτούν πολυφωνία και υπάρχουν περισσότερες ευκαιρίες για την αντιμετώπιση των κοινωνικών αδικιών. Επομένως, όλα βαίνουν προς τη σωστή κατεύθυνση. Ή μήπως όχι;

    Psychological Safety

    Οι ηγέτες σε αβέβαια περιβάλλοντα γεμάτα αλλαγές πρέπει να είναι αυτοί που επιδεικνύουν υψηλά επίπεδα εμπιστοσύνης. Για να πετύχουν οι ομάδες τους, οι ηγέτες πρέπει να δημιουργούν και να διατηρούν ατμόσφαιρα ψυχολογικής ασφάλειας, ώστε οι άνθρωποι να αισθάνονται σίγουροι ότι μπορούν να υποβάλλουν ερωτήσεις, να αμφισβητούν, να διαφωνούν, να παραδέχονται αποτυχίες.

    Green Mindset

    Η κλιματική αλλαγή, η ρύπανση και οι ζημιές που προκαλούν έχουν εξελιχθεί σε ένα σοβαρό πρόβλημα που δεν μπορεί να αγνοηθεί. Τι μπορούμε να κάνουμε για να προστατεύσουμε τον πλανήτη μας και να αντιστρέψουμε αυτή τη διαδικασία; Οι περιβαλλοντολόγοι, οι διεθνείς οργανισμοί και οι οικονομικοί φορείς καταβάλλουν σημαντικές προσπάθειες για να σταματήσουν και να αντιστρέψουν αυτές τις αρνητικές τάσεις της κλιματικής αλλαγής. Όμως, πρέπει να θυμόμαστε ότι ως άτομα έχουμε τη δυνατότητα να κάνουμε πολλά για το περιβάλλον μας…

    Digital Mindset

    Ζούμε σε έναν κόσμο ψηφιακής επανάστασης, όπου οι οργανισμοί, οι ομάδες και οι άνθρωποι είναι πιο συνδεδεμένοι από ποτέ. Μπορούμε να αγαπάμε ή να μισούμε τις αλλαγές που φέρνει στη ζωή μας η τεχνολογική έκρηξη, αλλά η αποφυγή τους είναι αδύνατη.

    LIVE and LEAD with Growth Mindset

    Γιατί άνθρωποι με παρόμοιες ικανότητες, κάτω από παρόμοιες συνθήκες, παρουσιάζουν διαφορετικές επιδόσεις; Ποιος είναι ο λόγος για τον οποίο κάποιοι άνθρωποι με τις ίδιες γνώσεις και την ίδια προθυμία δεν μπορούν να εξελιχθούν, ενώ κάποιοι άλλοι μπορούν και παρουσιάζουν συνεχώς καλύτερες επιδόσεις;
    Δείτε περισσότερες λύσεις Αναζητάτε λύση προσαρμοσμένη στις ανάγκες σας;

    Leadership & Management

    Adaptive Leadership – Mission to Mars

    Προσαρμοστείτε γρήγορα σε ένα διαρκώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον. Βρείτε λύσεις σε προβλήματα που δεν είχατε αντιμετωπίσει ποτέ πριν. Προωθήστε αυτόνομες διοικητικά, πολυσύνθετες ομάδες. Προωθήστε την καινοτομία και τη δημιουργικότητα. Συνεχίστε να προσπαθείτε για την τελειότητα» – Σας φαίνονται οικείες αυτές οι προσδοκίες;

    Psychological Safety

    Οι ηγέτες σε αβέβαια περιβάλλοντα γεμάτα αλλαγές πρέπει να είναι αυτοί που επιδεικνύουν υψηλά επίπεδα εμπιστοσύνης. Για να πετύχουν οι ομάδες τους, οι ηγέτες πρέπει να δημιουργούν και να διατηρούν ατμόσφαιρα ψυχολογικής ασφάλειας, ώστε οι άνθρωποι να αισθάνονται σίγουροι ότι μπορούν να υποβάλλουν ερωτήσεις, να αμφισβητούν, να διαφωνούν, να παραδέχονται αποτυχίες.

    Leading Generations

    Η εκπαίδευση Leading Generations προσφέρει εις βάθος κατανόηση της δυναμικής μεταξύ διαφορετικών γενεών και πρακτικά εργαλεία για την ενίσχυση της συνεργασίας, της δέσμευσης και της αποτελεσματικότητας στις ομάδες.

    Engaging Leader

    Πολλοί ηγέτες θεωρούν ότι η δέσμευση είναι αρμοδιότητα της ανώτατης διοίκησης και του ανθρώπινου δυναμικού. Είναι όμως η δέσμευση κάτι που μπορεί να επηρεαστεί μόνο από την κορυφή; Ποια είναι η ευθύνη και οι ευκαιρίες των άμεσων προϊσταμένων, της μεσαίας διοίκησης, ακόμη και των εργαζομένων στην ενίσχυση της δέσμευσης;

    Change Management

    Τὰ πάντα ῥεῖ – όλα αλλάζουν – όλοι το γνωρίζουμε και το νιώθουμε κάθε μέρα. Η ανταπόκριση σε νέες προκλήσεις επιφέρει θετικές αλλαγές και σήμερα, αυτό είναι το πιο σημαντικό στοιχείο ενός επιτυχημένου οργανισμού.

    Leadership Inspired by Amundsen

    Είναι οι διευθυντές σας υπερβολικά καταρτισμένοι και μιλώντας  για εκπαίδευση σε αίθουσα διδασκαλίας αναφέρουν: «Όχι άλλη μια εκπαίδευση για ηγετικές δεξιότητες!» Χρειάζεστε ένα πρόγραμμα που να παρέχει ένα συνεκτικό μαθησιακό περιβάλλον που να επιτρέπει την ανάπτυξη ηγετικών δεξιοτήτων μέσα σε ένα διασκεδαστικό, βιωματικό πλαίσιο;

    Insights Discovery – Colorful Leadership

    Ερωτευτήκατε τον πολύχρωμο κόσμο της γνώσης; Θέλετε να το εκμεταλλευτείτε σε ακόμα περισσότερους τομείς; Αυτό το πρόγραμμα καλύπτει τις ηγετικές πτυχές του Insights. Διδάσκει στους ηγέτες πώς να προσαρμόζουν τις προσεγγίσεις τους με βάση τη προσωπικότητα των ατόμων.

    Impact Leadership

    Υπάρχουν πολλές διαφορετικές προσεγγίσεις στην έννοια της ηγεσίας. Ορισμένες είναι περισσότερο θεωρητικές, ενώ άλλες είναι πιο πρακτικές. Υπάρχουν όμως πρακτικές και εργαλεία που μπορούν να σας βοηθήσουν να γίνετε καλύτεροι ηγέτες. Μπορείτε να μάθετε να γίνεστε καλύτερος ηγέτης;

    Performance Appraisal Discussion

    Το feedback και η αξιολόγηση, ή η έλλειψη αυτών, παίζουν πολύ σημαντικό ρόλο στη ζωή μας. Κατά συνέπεια, η επιχειρησιακή συμπεριφορά επηρεάζεται σε μεγάλο βαθμό από την ατμόσφαιρα που επικρατεί στη διαδικασία αξιολόγησης της απόδοσης.

    360 Degree Feedback

    Χωρίς feedback, μπορεί να δημιουργήσουμε τη δική μας εκδοχή της πραγματικότητας, η οποία μπορεί να έχει σοβαρή επίπτωση και συνέπειες στο εργασιακό μας περιβάλλον. Ωστόσο, είναι πολύ δύσκολο να λάβουμε εποικοδομητικό και ειλικρινές feedback, ακόμη και αν οι σχέσεις μεταξύ των συναδέλφων είναι καλές.

    Agile Mindset in a VUCA world

    Η παρακολούθηση των δραματικών υγειονομικών, οικονομικών και περιβαλλοντικών αλλαγών γύρω μας δεν αφήνει καμία αμφιβολία ότι ζούμε σε έναν κόσμο VUCA. Ένας κόσμος, ο οποίος περιγράφεται από την αστάθεια, την αβεβαιότητα, την πολυπλοκότητα και την ασάφεια, θέτει νέες προκλήσεις και απαιτεί νέες λύσεις από όλους μας.

    Agile Project Management – New Cairo

    Στις μέρες μας, η ευέλικτη μεθοδολογία και η ευέλικτη διαχείριση έργων αποκτούν ολοένα και μεγαλύτερη ζήτηση σε πολλούς τομείς των επιχειρήσεων. Η μέθοδος, η οποία προέρχεται από την ανάπτυξη λογισμικού, χρησιμοποιείται από όλο και περισσότερες εταιρείες και εκτός του τομέα της πληροφορικής.

    Leadership Essentials

    Mπορούμε να ηγηθούμε ενστικτωδώς ή συνειδητά, μπορούμε να συμπεριφερόμαστε ανάλογα με την προσωπικότητά μας ή την ικανότητα και τα κίνητρα των μελών της ομάδας μας. Οι διευθυντές που επιλέγουν μεθόδους και στυλ ηγεσίας που είναι κατάλληλα για τους υφισταμένους τους είναι μακροπρόθεσμα πιο επιτυχημένοι.

    Diversity & Inclusion

    Πολυάριθμες μελέτες δείχνουν ότι οι ποικιλόμορφες ομάδες – σε περίπτωση που διοικούνται σωστά – αποδίδουν καλύτερα από τις ομοιογενείς. Οι κοινωνικές ομάδες αποκτούν πολυφωνία και υπάρχουν περισσότερες ευκαιρίες για την αντιμετώπιση των κοινωνικών αδικιών. Επομένως, όλα βαίνουν προς τη σωστή κατεύθυνση. Ή μήπως όχι;
    Δείτε περισσότερες λύσεις Αναζητάτε λύση προσαρμοσμένη στις ανάγκες σας;

    Customer Care, Sales & Negotiations

    Customer Experience Development

    Ο κόσμος μας υφίσταται ραγδαίες αλλαγές σε πολλούς τομείς. Οι πελάτες μας γίνονται όλο και πιο ισχυροί και θέτουν απαιτήσεις που δεν είχαν παρατηρηθεί στο παρελθόν. Θέλουν να εξυπηρετούνται μέσω διαφόρων καναλιών, θέλουν να γίνονται τα πράγματα γρήγορα, απρόσκοπτα, χωρίς κόπο. Η εμπειρία του πελάτη αποτελεί βασικό παράγοντα διαφοροποίησης στις σημερινές επιχειρήσεις

    Customer Care & Complaint Handling

    «Ο πελάτης έχει πάντα δίκιο», σωστά; Τι γίνεται όμως αν ο πελάτης κάνει λάθος και πρέπει να είστε ευγενικοί αλλά και αποφασιστικοί όταν χειρίζεστε αυτή την κατάσταση; Σκεφτείτε τη δική σας εμπειρία ως πελάτης: ποια ήταν η συμπεριφορά του υπαλλήλου εξυπηρέτησης πελατών που σας έκανε να μείνετε ικανοποιημένοι;

    Insights Discovery – Sales Effectiveness

    Ως έμπειροι πωλητές, έχουμε πιθανώς μια πληθώρα γνώσεων και εργαλείων για να είμαστε επιτυχημένοι. Τι θα γινόταν όμως αν μπορούσαμε να προετοιμάσουμε και να καθοδηγήσουμε τις συζητήσεις των πωλήσεών μας ακόμη πιο διεξοδικά, με βάση το ύφος και τις ανάγκες των πελατών μας;

    Consultative Sales Process

    Τι διαφοροποιεί τους σπουδαίους πωλητές από τους μέτριους; Αυτό το πρόγραμμα επικεντρώνεται σε δύο ικανότητες: δεξιότητες για το χτίσιμο εμπιστοσύνης και σωστή κατανόηση των αναγκών των πελατών. Εάν αποκτήσετε αυτές τις δεξιότητες, η επιτυχία είναι εγγυημένη.

    Situational Sales Workshop

    Αναρωτιέστε ποιες δεξιότητες πρέπει να αναπτυχθούν στην ομάδα πωλήσεων; Πώς μπορούμε να εγγυηθούμε ότι η εκπαιδευτική πρωτοβουλία είναι σύμφωνη με τους στόχους και τους σκοπούς των πωλήσεων;

    Negotiation – Master the process

    Είστε καλά προετοιμασμένοι για τον συνεργάτη σας και η στρατηγική σας είναι συγκεκριμένη. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να την εφαρμόσετε κατά τη διάρκεια της διαπραγμάτευσης. Αυτό το πρόγραμμα θα σας βοηθήσει να επιτύχετε τους στόχους σας κατά τη διάρκεια της διαπραγμάτευσης και να γίνετε πραγματικά ο κυρίαρχος της διαπραγμάτευσης.
    Δείτε περισσότερες λύσεις Αναζητάτε λύση προσαρμοσμένη στις ανάγκες σας;

    Personal Productivity & Communication

    Resilience

    Πώς μπορώ να διαχειριστώ και να ξεπεράσω πιο εύκολα την επόμενη κατάσταση κρίσης; Πολλοί άνθρωποι θέτουν αυτή την ερώτηση στις μέρες μας. Ένα ανθεκτικό άτομο προφανώς αντιμετωπίζει πιο γρήγορα τις δύσκολες καταστάσεις και αξιοποιεί την εμπειρία στην αντιμετώπιση της επόμενης κατάστασης.

    Insights Discovery – Personal Effectiveness

    Το πρόγραμμα Insights Discovery καθιερώνει μια κοινή πολύχρωμη γλώσσα που βοηθάει στην ανακάλυψη ευέλικτων προσωπικοτήτων και στην προσαρμογή σε διαφορετικές επικοινωνιακές καταστάσεις. Έτσι μπορούν να βελτιωθούν και να επωφεληθούν περισσότερο οι διαπροσωπικές σχέσεις και η συνεργασία.

    Task & Time Management

    Αντιμετωπίζουμε ζητήματα χρόνου περισσότερο από πριν, καθώς οι πληροφορίες μας κατακλύζουν καθημερινά. Το πρόγραμμα θα βοηθήσει στην καλύτερη διαχείριση των εργασιών και του χρόνου, καθώς και στην παροχή ενός αξιόπιστου συστήματος για τον έλεγχο των προκλήσεων, ενώ παράλληλα θα μας επιτρέψει να είμαστε αποτελεσματικοί, δημιουργικοί και χωρίς άγχος.

    Assertive Communication – Critical Conversations

    Πώς πρέπει να επικοινωνούμε αποτελεσματικά και με αξιοπιστία σε σημαντικές καταστάσεις όταν νιώθουμε συναισθηματικά  θιγμένοι- ευάλωτοι και ανασφαλείς ή αντίθετα, ενοχλημένοι και θυμωμένοι; Πώς πρέπει να αντιμετωπίζουμε τους άλλους ή να διεκδικούμε τα δικαιώματά μας με τρόπο δημιουργικό, όταν αυτό έχει σημασία;

    Professional Presentation Skills – Delivery

    Μια επαγγελματική παρουσίαση είναι σαν το φλερτ – ξεκινά με την ευαισθητοποίηση, η οποία είναι η αυτοέκφραση και η αυτοπραγμάτωση. Στις παρουσιάσεις έχουμε λίγα δευτερόλεπτα για να προκαλέσουμε το ενδιαφέρον κάποιου και περίπου δέκα λεπτά για να το κρατήσουμε. Πώς μπορούμε να αξιοποιήσουμε αυτόν τον χρόνο;

    Train-The-Trainer

    Τα 25+ χρόνια εμπειρίας της Develor στο σχεδιασμό και την παροχή εκπαίδευσης συνοψίζονται στο πρόγραμμα της Ακαδημίας μας Train-the-Trainer (TTT). Περιλαμβάνει όλες τις βασικές γνώσεις, μεθόδους και συμβουλές που καθιστούν τον εκπαιδευτή καταρτισμένο και την εκπαίδευση αξιομνημόνευτη και επιδραστική.

    Managing Conflicts

    Οι συγκρούσεις μπορεί να είναι ωφέλιμες για πολλούς λόγους: βοηθούν στη διερεύνηση προβληματικών καταστάσεων και θέτουν νέα ερωτήματα, ενθαρρύνουν τη νέα σκέψη και έτσι μπορεί να καταπολεμήσουν τη στασιμότητα. Δυστυχώς, όμως, οι περισσότεροι από εμάς δεν τις αντιλαμβάνονται έτσι, το αντίθετο μάλιστα.
    Δείτε περισσότερες λύσεις Αναζητάτε λύση προσαρμοσμένη στις ανάγκες σας;

    Teambuilding & Collaboration

    Team Sociomapping Workshop

    Αναρωτηθήκατε ποτέ γιατί κάποιες ομάδες αποδίδουν, ενώ άλλες όχι; Ιδού ένα εργαλείο που χρησιμοποιήθηκε στην αποστολή του Ευρωπαϊκού Οργανισμού Διαστήματος στον Άρη για την υποστήριξη της συνοχής της ομάδας. Το πρόβλημα της πτήσης στον Άρη δεν είναι πλέον τεχνικό, αλλά ψυχολογικό: μπορεί το πλήρωμα να αντέξει ο ένας τον άλλον;

    Assessment & Diagnostics

    Employee Engagement Survey

    Τα διάφορα επιχειρηματικά οφέλη που επιφέρει η υψηλή δέσμευση των εργαζομένων σε μια εταιρεία έχουν ανακαλυφθεί σε μεγάλο βαθμό, επομένως το θέμα της δέσμευσης έχει γίνει ένας από τους σημαντικότερους τομείς που πρέπει να εξεταστεί και να βελτιωθεί. Δεν μπορείτε, ωστόσο, να βελτιώσετε τη δέσμευση των εργαζομένων χωρίς να γνωρίζετε πού βρίσκεται η εταιρεία σας.

    Team Sociomapping Workshop

    Αναρωτηθήκατε ποτέ γιατί κάποιες ομάδες αποδίδουν, ενώ άλλες όχι; Ιδού ένα εργαλείο που χρησιμοποιήθηκε στην αποστολή του Ευρωπαϊκού Οργανισμού Διαστήματος στον Άρη για την υποστήριξη της συνοχής της ομάδας. Το πρόβλημα της πτήσης στον Άρη δεν είναι πλέον τεχνικό, αλλά ψυχολογικό: μπορεί το πλήρωμα να αντέξει ο ένας τον άλλον;

    360 Degree Feedback

    Χωρίς feedback, μπορεί να δημιουργήσουμε τη δική μας εκδοχή της πραγματικότητας, η οποία μπορεί να έχει σοβαρή επίπτωση και συνέπειες στο εργασιακό μας περιβάλλον. Ωστόσο, είναι πολύ δύσκολο να λάβουμε εποικοδομητικό και ειλικρινές feedback, ακόμη και αν οι σχέσεις μεταξύ των συναδέλφων είναι καλές.

    Development Center (DC)

    Η ανάπτυξη των μελών της ομάδας μας δεν αποτελεί μόνο αυτοσκοπό, αλλά μπορεί επίσης να αποτελέσει σημαντικό εργαλείο για τη δέσμευση και τη διατήρηση των εργαζομένων. Συχνά, ωστόσο, οι επαγγελματίες στο τομέα του Ανθρώπινου Δυναμικού δυσκολεύονται να προσδιορίσουν τις ακριβείς ανάγκες ανάπτυξης και βασίζονται σε απλές υποθέσεις, εξαιτίας των οποίων επίσης συχνά δεν επιτυγχάνονται τα αναμενόμενα αποτελέσματα.

    Customer Experience Development

    Ο κόσμος μας υφίσταται ραγδαίες αλλαγές σε πολλούς τομείς. Οι πελάτες μας γίνονται όλο και πιο ισχυροί και θέτουν απαιτήσεις που δεν είχαν παρατηρηθεί στο παρελθόν. Θέλουν να εξυπηρετούνται μέσω διαφόρων καναλιών, θέλουν να γίνονται τα πράγματα γρήγορα, απρόσκοπτα, χωρίς κόπο. Η εμπειρία του πελάτη αποτελεί βασικό παράγοντα διαφοροποίησης στις σημερινές επιχειρήσεις

    Assessment Center (AC)

    Η εύρεση των κατάλληλων ανθρώπων για τη σωστή θέση αποτελεί μια ολοένα και μεγαλύτερη πρόκληση για τους σημερινούς ανθρώπους του HR. Το budget είναι συγκεκριμένο και δεν υπάρχουν περιθώρια για λάθη. Μια κακή απόφαση μπορεί να έχει σοβαρές επιχειρηματικές συνέπειες είτε κατά την κάλυψη μιας κενής θέσης είτε κατά την εξεύρεση ταλαντούχων ή σημαντικών στελεχών.
    Δείτε περισσότερες λύσεις Αναζητάτε λύση προσαρμοσμένη στις ανάγκες σας;

    HR Consulting & Coaching

    Customer Experience Development

    Ο κόσμος μας υφίσταται ραγδαίες αλλαγές σε πολλούς τομείς. Οι πελάτες μας γίνονται όλο και πιο ισχυροί και θέτουν απαιτήσεις που δεν είχαν παρατηρηθεί στο παρελθόν. Θέλουν να εξυπηρετούνται μέσω διαφόρων καναλιών, θέλουν να γίνονται τα πράγματα γρήγορα, απρόσκοπτα, χωρίς κόπο. Η εμπειρία του πελάτη αποτελεί βασικό παράγοντα διαφοροποίησης στις σημερινές επιχειρήσεις

    Employee Engagement Survey

    Τα διάφορα επιχειρηματικά οφέλη που επιφέρει η υψηλή δέσμευση των εργαζομένων σε μια εταιρεία έχουν ανακαλυφθεί σε μεγάλο βαθμό, επομένως το θέμα της δέσμευσης έχει γίνει ένας από τους σημαντικότερους τομείς που πρέπει να εξεταστεί και να βελτιωθεί. Δεν μπορείτε, ωστόσο, να βελτιώσετε τη δέσμευση των εργαζομένων χωρίς να γνωρίζετε πού βρίσκεται η εταιρεία σας.