Performance Appraisal Discussion

Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι εν λόγω τεχνικές αξιολόγησης εμφανίζονται ως περιττό βάρος για τους εργοδότες. Και μόνο στο άκουσμα των λέξεων «αξιολόγηση της απόδοσης», πολλοί υφιστάμενοι αισθάνονται άβολα και πολλοί διευθυντές θεωρούν τη διαδικασία ως αναγκαίο κακό, χωρίς καν να τη θεωρούν αναπόσπαστο μέρος της εργασίας τους. Αυτή η στάση μπορεί να υποβαθμίσει τις συζητήσεις για την αξιολόγηση της απόδοσης απλώς σε γραφειοκρατική εργασία.

Το πρόγραμμα στοχεύει στην αλλαγή της αρνητικής αντίληψης σχετικά με τη διαδικασία αξιολόγησης της απόδοσης, διερευνώντας τον αντίκτυπο της αύξησης της απόδοσης, εάν επιδεικνύεται υψηλό επίπεδο διοικητικής εργασίας, και τα οφέλη που απορρέουν από την αξιολόγηση της απόδοσης.

Κατά τη διάρκεια του προγράμματος οι συμμετέχοντες εξοικειώνονται με τα κριτήρια ενός καλά λειτουργικού συστήματος αξιολόγησης της απόδοσης. Αποκτούν τη σωστή διοικητική συμπεριφορά σε ορισμένες φάσεις του κύκλου αξιολόγησης της απόδοσης, γνωρίζουν πώς να θέτουν σωστούς και προσαρμοσμένους στόχους και ΚΡΙ για τους υφισταμένους τους, πώς να παρατηρούν την απόδοση και πώς να δίνουν ενθαρρυντικό feedback που συμβάλλει μετρήσιμα στη βελτίωση της απόδοσης.

Στόχοι προγράμματος

• Ορισμός σχετικών, εμπνευσμένων και εξατομικευμένων στόχων
• Καθορισμός KPI’s, αρμοδιοτήτων και ατομικών στόχων ανάπτυξης
• Feedback σχετικό με την κάθε κατάσταση
• Εξάλειψη των λαθών παρατήρησης και αξιολόγησης
• Διεξαγωγή συναντήσεων για τον καθορισμό των στόχων και την αξιολόγηση της απόδοσης συνειδητά
• Βελτίωση των επιδόσεων και ανάπτυξη των ανθρώπων

Θεματολογία

• Στοιχεία μέτρησης της απόδοσης
• Οφέλη και στόχοι της αξιολόγησης της απόδοσης
• Παγίδες και λάθη
• Ο κύκλος αξιολόγησης της απόδοσης
• Η μεθοδολογία του καθορισμού στόχων
• Παρατήρηση της απόδοσης
• Οι κανόνες και η διαδικασία του feedback
• Καθορισμός συνάντησης για την αξιολόγηση της απόδοσης
• Καθοδήγηση με τη διαδικασία της εταιρείας με ειδικές ασκήσεις ανά κατάσταση