Στις 24 Μαΐου 2023, η DEVELOR International διοργάνωσε το webinar RE/Think HR με θέμα το Gamification και τη Μάθηση μέσω Παιχνιδιών. Περισσότεροι από 200 συμμετέχοντες από όλο τον κόσμο, καθώς και άλλοι 200 εγγεγραμμένοι που δεν μπόρεσαν να παρακολουθήσουν ζωντανά, αποδεικνύουν ότι αυτά τα θέματα βρίσκονται στο επίκεντρο του ενδιαφέροντος της κοινότητας HR. Το webinar παρείχε πολύτιμες γνώσεις σχετικά με τον αντίκτυπο και την αποτελεσματικότητα των σύγχρονων προσεγγίσεων μάθησης.
Στον ταχέως εξελισσόμενο κόσμο του σήμερα, οι παραδοσιακές προσεγγίσεις στη μάθηση και τη δέσμευση των εργαζομένων επανεξετάζονται. Οι εταιρείες αναζητούν συνεχώς καινοτόμους τρόπους για να βελτιώσουν την εμπειρία μάθησης και να μεγιστοποιήσουν τον αντίκτυπο των εκπαιδευτικών τους προγραμμάτων. Δύο τέτοιες προσεγγίσεις, το gamification και η μάθηση μέσω παιχνιδιών, έχουν αναδειχθεί ως ισχυρά εργαλεία που όχι μόνο επηρεάζουν τα αποτελέσματα της μάθησης, αλλά και μεταμορφώνουν συνολικά την εκπαιδευτική εμπειρία. Ενσωματώνοντας στοιχεία παιχνιδιού και διαδραστικότητας, αυτές οι τεχνικές προσφέρουν μια σειρά από οφέλη που υπερβαίνουν τις παραδοσιακές μεθόδους μάθησης.
Στο webinar εξερευνήσαμε τον ρόλο και τους περιορισμούς της μάθησης μέσω παιχνιδιών και των πρακτικών gamification στο σύγχρονο ταξίδι μάθησης. Απαντήσαμε σε κρίσιμα ερωτήματα, όπως το πώς αυτές οι προσεγγίσεις επηρεάζουν την εμπειρία των συμμετεχόντων και αν ανταποκρίνονται στις προσδοκίες τους.
Την εκδήλωση συντόνισε ο Martin Kunc, Managing Director της Develor CZ/SK. Ο Martin παρουσίασε μια πολύτιμη εισαγωγή στην αξία της μάθησης μέσω παιχνιδιών και πώς αυτή διαμορφώνει την εμπλοκή των συμμετεχόντων. Επιπλέον, ο Martin οδήγησε μια μικρή ομάδα που συζήτησε με περισσότερες λεπτομέρειες τη μάθηση με βάση την αφήγηση και τα οφέλη της για την ενεργή συμμετοχή των συμμετεχόντων.
Ο Bartek Wrzosek, έμπειρος σχεδιαστής παιχνιδιών και ένθερμος υποστηρικτής της gamification και της μάθησης μέσω παιχνιδιών στη DEVELOR, μοιράστηκε εμπνευσμένες κεντρικές ομιλίες. Στην παρουσίασή του, ο Bartek ανέλυσε τη σύνδεση μεταξύ της χημείας του ανθρώπινου εγκεφάλου και της επίδρασης που έχουν τα παιχνίδια και η μάθηση σε αυτήν. Στη συζήτηση σε μικρές ομάδες, ο Bartek έδωσε περαιτέρω διευκρινίσεις για το πώς η μάθηση μέσω παιχνιδιών μπορεί να βοηθήσει ακόμα και στην ανάπτυξη τεχνικών δεξιοτήτων, χρησιμοποιώντας πρακτικά παραδείγματα από συνεργασία με έναν από τους πελάτες μας στον τομέα των τηλεπικοινωνιών.
Στη συζήτηση πάνελ με τη Hana Kamenista, Account Executive και Team Leader του Προγράμματος Ανάπτυξης Εργαζομένων στη DXC Technology Σλοβακίας, η Hana διαδραμάτισε καθοριστικό ρόλο στην αναζωογόνηση της κουλτούρας μάθησης στη DXC Σλοβακίας και στην εισαγωγή προγραμμάτων μάθησης μέσω παιχνιδιών στον οργανισμό. Το Πρόγραμμα Ανάπτυξης Εργαζομένων τους έχει λάβει εσωτερική αναγνώριση και εξωτερική επιβράβευση για την καινοτόμο προσέγγισή του στη μάθηση. Στη συζήτηση πάνελ, η Hana μοιράστηκε απόψεις για το πώς αντιλαμβάνονται την αξία των προγραμμάτων μάθησης μέσω παιχνιδιών στο ευρύτερο πλαίσιο της εκπαίδευσης των εργαζομένων.
Η Réka Greff, Head of Learning Experience στη DEVELOR International, οδήγησε επίσης μια μικρότερη ομάδα συζήτησης, εστιάζοντας ειδικά στις επιλογές gamification, είτε δια ζώσης είτε διαδικτυακά, που χρησιμοποιεί η DEVELOR στα προγράμματά της. Μπορείτε επίσης να δείτε τη Réka να συζητά για τη συνολική Μεθοδολογία Development Journey στην εγγραφή του προηγούμενου webinar.
Gamification και μάθηση μέσω παιχνιδιών, τι είναι τι;
Ας δούμε πρώτα τι ακριβώς είναι η μάθηση μέσω παιχνιδιών και τι είναι το gamification.
Gamification: Το gamification αναφέρεται στην ενσωμάτωση στοιχείων παιχνιδιών, όπως συστήματα βαθμολόγησης, πίνακες κατάταξης, διακριτικά ή προκλήσεις, σε περιβάλλοντα που δεν είναι παιχνίδια, όπως η εκπαίδευση, το μάρκετινγκ ή η εκπαίδευση στον χώρο εργασίας. Σκοπός του είναι να ενισχύσει τη συμμετοχή, το κίνητρο και την εμπλοκή των χρηστών αξιοποιώντας τους μηχανισμούς και τις δυναμικές των παιχνιδιών. Το gamification εστιάζει κυρίως στη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη, την αύξηση της παραγωγικότητας ή την επηρεασμό συμπεριφορών, ενώ μπορεί έμμεσα να υποστηρίζει τη μάθηση.
Μάθηση μέσω παιχνιδιών: Η μάθηση μέσω παιχνιδιών περιλαμβάνει τη χρήση πραγματικών παιχνιδιών ή δραστηριοτήτων με χαρακτηριστικά παιχνιδιού ως κεντρικό στοιχείο της εκπαιδευτικής διαδικασίας. Πρόκειται για το σχεδιασμό και τη χρήση παιχνιδιών που δημιουργούνται ειδικά για να διδάξουν συγκεκριμένες δεξιότητες, έννοιες ή γνώσεις στους παίκτες. Η μάθηση μέσω παιχνιδιών εστιάζει στην επίτευξη συγκεκριμένων μαθησιακών αποτελεσμάτων, όπως η απόκτηση γνώσεων, δεξιοτήτων ή ικανοτήτων επίλυσης προβλημάτων. Τα παιχνίδια σχεδιάζονται ώστε να προσφέρουν μια δομημένη μαθησιακή εμπειρία, με σαφείς εκπαιδευτικούς στόχους και αξιολογήσεις.
Συνοψίζοντας, το gamification αφορά την ενσωμάτωση στοιχείων παιχνιδιών σε μη-παιχνιδικά περιβάλλοντα για την αύξηση της εμπλοκής και του κινήτρου, ενώ η μάθηση μέσω παιχνιδιών χρησιμοποιεί τα παιχνίδια ως το βασικό μέσο παροχής εκπαιδευτικού περιεχομένου και επίτευξης συγκεκριμένων μαθησιακών στόχων.
Ποια είναι η αξία της μάθησης μέσω παιχνιδιών και των μεθόδων gamification στη μάθηση;
Ο αντίκτυπος του gamification και της μάθησης μέσω παιχνιδιών στην εταιρική εκπαίδευση είναι αδιαμφισβήτητος. Αξιοποιώντας τις αρχές του παιχνιδιού, της διαδραστικότητας και του ανταγωνισμού, οι οργανισμοί μπορούν να μεταμορφώσουν τα εκπαιδευτικά τους προγράμματα και να ενισχύσουν την εμπλοκή των εργαζομένων, την απομνημόνευση γνώσεων και την ανάπτυξη δεξιοτήτων. Αυτές οι προσεγγίσεις όχι μόνο δημιουργούν ένα θετικό μαθησιακό περιβάλλον, αλλά και συμπληρώνουν τις παραδοσιακές μεθόδους προσφέροντας εμβυθιστικές και πρακτικές εμπειρίες. Καθώς οι οργανισμοί προσπαθούν να εξοπλίσουν το ανθρώπινο δυναμικό τους με ευέλικτο μυαλό και νοοτροπία ανάπτυξης, το gamification και η μάθηση μέσω παιχνιδιών λειτουργούν ως μεταμορφωτικά εργαλεία στο ταξίδι της συνεχούς εξέλιξης στον εταιρικό κόσμο. Ας εξερευνήσουμε τα οφέλη που προσφέρουν και οι δύο αυτές προσεγγίσεις στην εταιρική μάθηση.
Ενισχύει την Εμπλοκή
Το gamification και η μάθηση μέσω παιχνιδιών φέρνουν επανάσταση στην εμπλοκή: Οι παραδοσιακές μέθοδοι μάθησης επανεξετάζονται καθώς οι οργανισμοί αναγνωρίζουν τη δύναμη του gamification και της μάθησης μέσω παιχνιδιών για την αύξηση της εμπλοκής. Αυτές οι καινοτόμες στρατηγικές δημιουργούν εμβυθιστικές μαθησιακές εμπειρίες που καθηλώνουν τους συμμετέχοντες.
Το gamification και η μάθηση μέσω παιχνιδιών αιχμαλωτίζουν τους εκπαιδευόμενους αξιοποιώντας την έμφυτη κινητοποίησή τους. Η ενσωμάτωση μηχανισμών παιχνιδιού, όπως πόντοι, διακριτικά, πίνακες κατάταξης και προκλήσεις, κάνει τη μάθηση ευχάριστη και εμβυθιστική εμπειρία. Οι εκπαιδευόμενοι γίνονται ενεργά συμμετέχοντες, επιδιώκοντας με ενθουσιασμό στόχους και ανταγωνιζόμενοι τον εαυτό τους ή συναδέλφους. Αυτή η αυξημένη εμπλοκή μεταφράζεται σε καλύτερη διατήρηση γνώσεων, καθώς οι εκπαιδευόμενοι είναι πιο πιθανό να αφιερώσουν χρόνο και προσπάθεια στη μαθησιακή διαδικασία.
Διατηρεί Θετική Διάθεση
Ένα από τα μοναδικά οφέλη του gamification και της μάθησης μέσω παιχνιδιών είναι η ικανότητά τους να διαχειρίζονται τη διάθεση και τα συναισθήματα των εκπαιδευόμενων. Η ενασχόληση με το παιχνίδι διεγείρει την απελευθέρωση ενδορφινών, ντοπαμίνης και σεροτονίνης, που δημιουργούν θετικά συναισθήματα επιτυχίας, ανταμοιβής και ευχαρίστησης. Καλλιεργώντας μια θετική συναισθηματική κατάσταση, αυτές οι τεχνικές συμβάλλουν σε ένα υποστηρικτικό και ευνοϊκό μαθησιακό περιβάλλον, μειώνοντας το άγχος και το στρες που συχνά συνδέονται με τις παραδοσιακές μεθόδους μάθησης. Οι εκπαιδευόμενοι είναι πιο πιθανό να προσεγγίσουν τις προκλήσεις με ενθουσιασμό και ανθεκτικότητα, προωθώντας μια νοοτροπία ανάπτυξης και βελτιώνοντας συνολικά τα μαθησιακά αποτελέσματα.
Συμπληρώνει την Παραδοσιακή Μάθηση
Το gamification και η μάθηση μέσω παιχνιδιών προσφέρουν μια αναζωογονητική εναλλακτική στις παραδοσιακές μεθόδους εκπαίδευσης. Ενώ η παραδοσιακή μάθηση βασίζεται συχνά σε διαλέξεις, παρουσιάσεις ή αναγνώσεις, αυτές οι παιχνιδοκεντρικές προσεγγίσεις εισάγουν διαδραστικά και βιωματικά στοιχεία. Οι εκπαιδευόμενοι συμμετέχουν ενεργά σε σενάρια λήψης αποφάσεων, επίλυσης προβλημάτων και κριτικής σκέψης, καθιστώντας τη μαθησιακή διαδικασία πιο δυναμική και πρακτική. Ενσωματώνοντας στοιχεία gamification ή προσομοιώσεις παιχνιδιών στα υπάρχοντα προγράμματα εκπαίδευσης, οι οργανισμοί μπορούν να προσθέσουν ενθουσιασμό και σχετικότητα στις εκπαιδευτικές τους πρωτοβουλίες, διασφαλίζοντας μεγαλύτερη εμπλοκή και μεταφορά γνώσεων.
Βοηθά στην Ανάπτυξη Ευέλικτου Εγκεφάλου για το Μέλλον
Στην ψηφιακή εποχή, όπου οι γνωστικές δεξιότητες έχουν πρωταρχική σημασία, το gamification και η μάθηση μέσω παιχνιδιών προσφέρουν μια πλατφόρμα για την καλλιέργεια και ανάπτυξη κρίσιμων νοητικών ικανοτήτων. Έχει αποδειχθεί ότι το gamification βελτιώνει τη μνήμη κατά 30%. Η επίλυση προβλημάτων, η λήψη αποφάσεων, η προσαρμοστικότητα και η δημιουργικότητα καλλιεργούνται μέσω προκλήσεων gamification και σεναρίων μάθησης μέσω παιχνιδιών. Αυτές οι προσεγγίσεις ενθαρρύνουν τους εκπαιδευόμενους να σκέφτονται έξω από τα συνηθισμένα, να σχεδιάζουν στρατηγικές και να εξερευνούν πολλαπλές λύσεις, προωθώντας έναν ευέλικτο και προσαρμοστικό νου. Καθώς οι οργανισμοί επιδιώκουν να εξοπλίσουν τους εργαζομένους τους με τις δεξιότητες που απαιτούνται για να ευημερήσουν σε ένα ταχέως εξελισσόμενο περιβάλλον, το gamification και η μάθηση μέσω παιχνιδιών αποδεικνύονται ανεκτίμητα εργαλεία για την προετοιμασία ευέλικτων εγκεφάλων για το μέλλον.
Βοηθά στο Συνεχές Ταξίδι Ανάπτυξης
Το gamification και η μάθηση μέσω παιχνιδιών προσφέρουν μια μοναδική ευκαιρία στους εργαζόμενους να ξεκινήσουν ένα ταξίδι ανάπτυξης που είναι ταυτόχρονα αυτοκαθοδηγούμενο και ανταποδοτικό. Μέσω της ενσωμάτωσης συστημάτων προόδου, αναβάθμισης επιπέδων και ξεκλειδώματος νέου περιεχομένου, οι εκπαιδευόμενοι βιώνουν ένα αίσθημα επίτευξης και προόδου καθώς προχωρούν μέσα από τα μαθησιακά modules. Αυτή η προσέγγιση με τη μορφή ταξιδιού ενθαρρύνει τους εκπαιδευόμενους να θέτουν στόχους, να παρακολουθούν την πρόοδό τους και να αναλαμβάνουν την ευθύνη της ανάπτυξής τους. Με εξατομικευμένες μαθησιακές διαδρομές και άμεση ανατροφοδότηση, οι εργαζόμενοι μπορούν να βελτιώνουν συνεχώς τις δεξιότητες και τις γνώσεις τους, καλλιεργώντας μια κουλτούρα δια βίου μάθησης μέσα στον οργανισμό.
Πώς αξιοποιεί η DXC Technology τη μάθηση μέσω παιχνιδιών;
Η βασική καλεσμένη στη συζήτηση πάνελ, η Hana Kamenista, μοιράστηκε την εμπειρία της με τη μάθηση μέσω παιχνιδιών στην εταιρεία τους με τα εξής λόγια:
Η μάθηση μέσω παιχνιδιών έχει βαθύ αντίκτυπο στην εταιρική εκπαίδευση, δημιουργώντας ένα περιβάλλον όπου οι συμμετέχοντες δεν κουράζονται, αλλά νιώθουν ενεργοποιημένοι και με κίνητρο να μάθουν.
Συνέχισε: Οι συμμετέχοντες είναι πλήρως αφοσιωμένοι στη μαθησιακή διαδικασία, με μια λάμψη στα μάτια, καθώς βυθίζονται στο διαδραστικό παιχνίδι. Η χρήση παιχνιδιών ενθαρρύνει τους συμμετέχοντες να υιοθετήσουν μια ανοιχτόμυαλη προσέγγιση, αγκαλιάζοντας νέες έννοιες και ιδέες με ενθουσιασμό. Η περιέργεια ξυπνά, οδηγώντας τους εκπαιδευόμενους να εξερευνήσουν, να ανακαλύψουν και να εμβαθύνουν στο αντικείμενο. Μέσα από τη μάθηση μέσω παιχνιδιών, οι συμμετέχοντες γίνονται ενεργά εμπλεκόμενοι, αντιμετωπίζοντας προκλήσεις και παίρνοντας αποφάσεις που επηρεάζουν άμεσα τα μαθησιακά τους αποτελέσματα. Η δυναμική και διαδραστική φύση των παιχνιδιών ανάβει το αίσθημα της περιπέτειας και του ενθουσιασμού, προάγοντας ένα βαθύ επίπεδο εμπλοκής και δέσμευσης στο ταξίδι της μάθησης.
Το διεθνές webinar RE/Think HR παρείχε πλούτο γνώσεων και πρακτικών οδηγιών για τους επαγγελματίες του HR. Η εκδήλωση ενίσχυσε το μεταμορφωτικό δυναμικό της μάθησης μέσω παιχνιδιών και του gamification στην αύξηση της εμπλοκής και στη μεγιστοποίηση των μαθησιακών αποτελεσμάτων.
Παράλληλα, η εκδήλωση λειτουργεί και ως υπενθύμιση ότι η μάθηση εξελίσσεται και ότι η υιοθέτηση καινοτόμων στρατηγικών μπορεί να αποφέρει σημαντικά οφέλη. Καθώς οι οργανισμοί συνεχίζουν να προσαρμόζονται στο διαρκώς μεταβαλλόμενο τοπίο της ανάπτυξης των εργαζομένων, οι γνώσεις που αποκομίστηκαν από το webinar θα καθοδηγήσουν σίγουρα το σχεδιασμό και την υλοποίηση μελλοντικών πρωτοβουλιών μάθησης.
Μπορείτε να παρακολουθήσετε την εγγραφή της εκδήλωσης στο κανάλι της DEVELOR International στο YouTube και να κατεβάσετε τα παρακάτω υλικά.
Author: Petra Razinger, DEVELOR Slovenia
