Όταν σκεφτόμαστε το 360 Degree Feedback ή οποιοδήποτε άλλο εργαλείο HR, η λέξη “ελκυστικό” είναι πιθανότατα από τις τελευταίες που μας έρχονται στο μυαλό. Ωστόσο, με την ψηφιακή τεχνολογία που διαθέτουμε σήμερα, δεν είμαστε μακριά από την πραγματικότητα όπου μπορούμε να προσφέρουμε λύσεις που είναι ταυτόχρονα ελκυστικές σε περιεχόμενο, λειτουργίες και οπτική παρουσίαση.
Η Εποχή της Σύγχρονης Διάγνωσης Ανθρώπινου Δυναμικού Έφτασε
Όπως έχουν αλλάξει τα μαθησιακά συνήθειες, έτσι και οι προσδοκίες όσον αφορά τα εργαλεία διάγνωσης και μέτρησης στο HR έχουν μεταβληθεί τα τελευταία χρόνια.
Ένα σύγχρονο εργαλείο διάγνωσης, εκτός από το να παρέχει τις απαραίτητες πληροφορίες, θα πρέπει να είναι εύκολο στη χρήση, διαθέσιμο διαδικτυακά, οπτικά ελκυστικό και φιλικό προς τις κινητές συσκευές. Επιπλέον, πρέπει να διαθέτει τα κατάλληλα πιστοποιητικά ασφάλειας δεδομένων και τεχνική υποστήριξη. Αντί να προσφέρει τυποποιημένες, έτοιμες λύσεις, θα πρέπει να προσαρμόζεται στην εταιρεία και στην ομάδα-στόχο, όλα αυτά με οικονομικά αποδοτικό τρόπο.
Η ικανοποίηση αυτών των προσδοκιών δεν είναι εύκολη πρόκληση για τα τμήματα HR και τους παρόχους υπηρεσιών, καθώς πρόκειται για την ανάγκη βελτιωμένης εμπειρίας χρήστη. Αν λάβουμε υπόψη ότι η διαδικασία του 360 Degree Feedback — που περιλαμβάνει τόσο τους αξιολογούμενους όσο και τους αξιολογητές — μπορεί να περιλαμβάνει πάνω από 100 εργαζόμενους, το ποσοστό συμμετοχής και η επιτυχία της διαδικασίας εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από την εμπειρία που προσφέρει το εργαλείο.
Από την εμπειρία μας, αυτές οι υψηλές προσδοκίες δύσκολα ικανοποιούνται όταν μέσα στην ίδια διαδικασία χρησιμοποιούνται πολλαπλά εργαλεία ή διαφορετικοί πάροχοι υπηρεσιών. Ούτε φυσικά πρέπει να παραβλέπουμε τον κίνδυνο λαθών ή την παραβίαση ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.
360 Degree Feedback Ανασχεδιασμένο για Σύγχρονη Εμπειρία Χρήστη
Για να ανταποκριθεί σε αυτές τις απαιτητικές προσδοκίες, η DEVELOR ανέπτυξε το δικό της ολοκληρωμένο σύστημα 360 Degree Feedback. Εκτός από το νέο, φρέσκο οπτικό περιβάλλον, ενσωματώνει και τα 15 χρόνια εμπειρίας μας στην υλοποίηση έργων 360 Degree Feedback για τους πελάτες μας.
Tailored: Assess What Is Relevant for the Company and the Person
One of our most important principles is tailoring. We do not believe in off-the-shelf solutions when it comes to diagnostics. This is why we always tailor our questionnaires to the needs of the client. What we do believe in, is co-creation – instead of extensive email correspondence, we strive for speed and convenience when we get our materials reviewed and approved by HR partners. All within one integrated system.
Εύχρηστο: Όλα σε ένα εργαλείο
Το σύστημα που έχουμε αναπτύξει μπορεί όχι μόνο να διαχειριστεί τη δημιουργία ερωτηματολογίων, αλλά και να οργανώσει εύκολα όλη την επικοινωνία με τους συμμετέχοντες καθώς και την αναφορά προόδου. Η νέα διεπαφή χρήστη προσφέρει απλή πλοήγηση και γρήγορη, άνετη συμπλήρωση των ερωτηματολογίων από τους συμμετέχοντες. Η οπτικοποίηση των αποτελεσμάτων παρέχει εξαιρετική υποστήριξη για την ερμηνεία και την περαιτέρω ανάλυση.
Σωστή Ερμηνεία: Υποστήριξη της Διαδικασίας από Επαγγελματίες Συμβούλους
Όμως, όσο προσαρμοσμένο ή σύγχρονο κι αν είναι το σύστημα ή οι αναφορές, παραμένουν απλώς εργαλεία, ένα σύνολο πληροφοριών που, χωρίς σωστή ερμηνεία και επεξεργασία, μπορεί να οδηγήσει σε παρεξηγήσεις και ακόμη και ζημιά. Με τη βοήθεια των έμπειρων συμβούλων μας, όμως, μετατρέπεται σε ένα σύγχρονο και ελκυστικό εργαλείο για την ανάπτυξη.