«Η μάθηση δεν περιορίζεται σε ένα γεγονός, αλλά είναι μια εξελισσόμενη διαδικασία.» όλο και περισσότερες οργανώσεις αναγνωρίζουν την επιρροή της μελέτης του Brinckerhoff: Η αποτελεσματικότητα κάθε ανάπτυξης ανθρώπινου δυναμικού εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από το τι κάνουμε πριν και μετά την εκπαίδευση. Η προσέγγιση X-learning της Develor αποτελεί έναν τρόπο να επεκτείνουμε τη μάθηση τόσο χρονικά όσο και σε βάθος.
Η Develor καταβάλλει επιπλέον προσπάθειες για να προετοιμάσει τόσο τους συμμετέχοντες όσο και τον οργανισμό για την επιθυμητή αλλαγή νοοτροπίας και συμπεριφοράς. Εκτός από τις συνηθισμένες προπαρασκευαστικές συνεντεύξεις και τα διαδικτυακά ερωτηματολόγια, δίνουμε έμφαση στην ακριβή καταγραφή των αναγκών και στην ανάλυση του τρέχοντος επιπέδου συμπεριφοράς των συμμετεχόντων, χρησιμοποιώντας το ευρύ φάσμα εργαλείων διάγνωσης που διαθέτουμε. Ο στόχος και η ομάδα-στόχος ορίζουν τα κατάλληλα εργαλεία που θα χρησιμοποιηθούν: από έλεγχο δεξιοτήτων, shadowing και Mystery Shopping, μέχρι αξιολόγηση 360 μοιρών ή Κέντρα Ανάπτυξης.
Ο σχεδιασμός του περιεχομένου ενός σύνθετου αναπτυξιακού προγράμματος ξεκινά με τον ορισμό των βασικών επιχειρηματικών δεικτών απόδοσης (KPIs) που πρέπει να βελτιωθούν· από εκεί προκύπτει ο καθορισμός των κρίσιμων συμπεριφορών που πρέπει να αναπτυχθούν για την επίτευξη του αναμενόμενου αποτελέσματος. Οι επαγγελματίες της Develor ακολουθούν τη λογική του μηχανισμού σχεδιασμού Kirkpatrick για να διασφαλίσουν τον οργανωσιακό αντίκτυπο των προγραμμάτων μας.
Ο ρόλος των στοιχείων διαχείρισης αλλαγής είναι να δημιουργήσουν την επιθυμία για αλλαγή των τρεχουσών πρακτικών. Παράλληλα, διασφαλίζουμε ότι ο οργανισμός, οι άμεσοι προϊστάμενοι, οι συνάδελφοι και οι υπόλοιποι εμπλεκόμενοι αντιδρούν θετικά και υποστηρικτικά στη νέα συμπεριφορά.
Μετά την εκπαίδευση, εφαρμόζονται εργαλεία υποστήριξης της εφαρμογής της συμπεριφοράς, διαδικασίες, συστήματα και δράσεις, ώστε να διασφαλιστεί ότι ο συμμετέχων που έχει κίνητρο θα διατηρήσει το κίνητρο και τη δέσμευσή του στις καθημερινές εργασιακές δραστηριότητες. Εφαρμόζουμε συστήματα παρακολούθησης που παρέχουν άμεση και συνεχόμενη ανατροφοδότηση τόσο στον οργανισμό όσο και στον συμμετέχοντα· γνωρίζουμε ότι ο μεγαλύτερος παρακινητής για αλλαγή είναι η ίδια η πρόοδος της αλλαγής.
Η συνειδητή και δομημένη εφαρμογή της προσέγγισης x-learning αποτελεί την εγγύηση ότι το αναπτυξιακό πρόγραμμα συμβάλλει στα επιχειρηματικά αποτελέσματα και αποδεικνύει ότι η παρέμβαση εκπαίδευσης έχει δημιουργήσει αξία για τον οργανισμό.
